保險經紀人這個名詞,目前很多人還是都不太了解,而保險這個產品又是無形的商品,消費者沒有辦法可以立即的感受到,所以當消費者要購買保險時,通當只能靠外在來影響決策。所以消費者能想的就是保險公司、郵局、銀行,而且保險公司、郵局、銀行是全省都有據點,而且也方便也比較有保障,因為這些觀點會驅動消費者到那些地方購買保險,這是對公司有很大的威脅。
這個市場上的進入障礙小,而所需要的資本額並不是很龐大,而保險這個產品又是永續存在的產品,只要有人住的流動地方,幾乎都可以推銷販售的產品,因此保險的競爭者非常的多,故對公司是很大的威脅。
供應商的議價能力高,保險經紀人公司是屬於保險產業裡的中間商,若公司想要販售此家保險公司的保單,必須要經過保險公司的同意,保險經紀人公司才得以販售,故保險公司對於保險經紀人的議價能力是高的,但是目前政府對於保險公司和保險經紀人之間,有訂定價格計價的區間,所以保險公司和經紀公司可以在這個價格計價的區間去協調價格。
消費者的議價能力低,因為保險公司會給保險經紀公司給費率,所以保險費用幾乎是固定的。
目前保險產品並沒有什麼替代品可言,最多就是社會保險 (健保、農保、勞保...等),但是,這些產品所能夠保障消費者的程度都是有限的,給予的賠償給付也是有限的,所以也只能算是互補品。